Snow Host

منصة سيرفرات الألعاب المتطورة

مركزالمساعدة

نحن هنا لمساعدتك في حل أي مشكلة تواجهها

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إنشاء حساب جديد؟

يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال الضغط على زر "إنشاء حساب" في الصفحة الرئيسية وملء النموذج المطلوب.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل جميع البطاقات الائتمانية الرئيسية، PayPal، والتحويل البنكي المباشر.

كيف يمكنني رفع ملفاتي إلى السيرفر؟

يمكنك رفع ملفاتك باستخدام File Manager في لوحة التحكم أو عبر FTP.

هل تقدمون ضمان استرداد المال؟

نعم، نقدم ضمان استرداد المال خلال 30 يوم من تاريخ الاشتراك.

كيف يمكنني إنشاء نسخة احتياطية من موقعي؟

يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من خلال لوحة التحكم في قسم "النسخ الاحتياطية".

متى يتم تجديد الاشتراك؟

يتم تجديد الاشتراك تلقائياً في نفس التاريخ من كل شهر أو سنة حسب نوع الاشتراك.

تواصل معنا

الدردشة المباشرة

تحدث مع فريق الدعم مباشرة

متاح الآن

البريد الإلكتروني

info@snowhost.cloud

متاح الآن

الهاتف

+380 94 711 0561

متاح الآن

ساعات العمل

السبت - الخميس: 8:00 ص - 12:00 م

الجمعة: 2:00 م - 10:00 م

الدعم الفني متاح 24/7